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...媒體、報紙、雜誌、海報、傳單、信函等,如果廣告內容有「虛偽不實」或「引...對產品產生錯誤的了解,就可能違反公平交易法第21條,有不實廣告之嫌疑。
建築業與房仲業者為促銷房屋,通常會以不同的方式製作廣告吸引顧客,例如:電子媒體、報紙、雜誌、海報、傳單、信函等,如果廣告內容有「虛偽不實」或「引人錯誤」之表示或表徵,致使買方對產品產生錯誤的了解,就可能違反公平交易法第21條,有不實廣告之嫌疑。
依消費者保護法第22條規定:「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容」。而公平交易法第21條更規定:「事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限...等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵」。業者如果違反此等規定而為虛偽不實或引人錯誤之表示時,消費者除得依法向業者請求損害賠償,公平交易委員會更得限期命業者停止或改正其行為;逾期仍不停止或改正其行為者,得按次連續處以罰鍰。
公平交易委員會對房屋不實廣告開罰的案件非常多,絕大部分都來自預售屋廣告;例如:分區管制、房屋用途、位置標示、交通狀況、建築物面積、建築物外觀、設計、格局、建材及設備、夾層屋、價格、環境景觀、公共設施或視野、停車位等,並且為保障消費者權益,避免業者不當廣告行為誤導交易相對人,形成不公平競爭,對於可能有不實廣告的情形,訂定了處理原則,如有疑義,則可向公平交易委員會查詢(http://www.ftc.gov.tw/[1])。茲將常見不實廣告態樣分述如下:
(一)工業住宅
1.廣告未對建築基地使用限制為「工業區」或「丁種建築用地」之表示。 2.廣告雖已載明基地使用限制為「工業區」或「丁種建築用地」,但標註較廣告中其他說明顯然有所不足。 3.廣告未對建築物係供與工業有關之使用明確加以表示。 4.廣告使用一般住宅配備為圖示,或文字說明暗示其建築物適合供住宅使用。 5.廣告中有關「建築物用途」之宣傳,與建築或使用執照不同。 回列表(二)國民住宅
1.未經主管機關核准即以國民住宅名義為售屋廣告。 2.建商於獎勵投...不實廣告 | 合法藥品大搜索
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